Kontakta alltid oss innan ni returnerar en vara, via mail eller telefon.
Mail: info@hova.com.
Skriv med ditt ordernummer och telefonnummer.

Vill ni ringa in och prata med oss finns vi på:
Telefon: 0506/35179

Vid en retur kommer ni att få ett returordernummer som ni skriver på följesedeln eller en vanligt papper och lägger i paketet.
Då kan vi hantera er retur på ett snabbt och enkelt sätt.

Kontakta oss på info@hova.com eller 0506/35179 så hjälper vi dig med en reklamation.

Vid en retur eller reklamation sker återbetalning till det betalsätt som används vid köptillfället.

Om ni skickat tillbaka varan till oss sker återbetalning inom tio arbetsdagar från det att vi har mottagit och godkänt din retur.

All betalning och återbetalning sker via Klarna.
Tänk på att om ni har beställt en vara mot faktura 14 dagar, kan det ta längre tid än 14 dagar innan varan är tillbaka hos oss och den är borttagen / återbetald.
Kontakta då Klarna på 08-120 120 10 för att inte få betalningspåminnelser.